Verloop van een trainingskamp

Voorbereiding & Vlucht boeken
- Verzoeken van klanten moeten worden gespecificeerd op het moment van boeking. Alle redelijke verzoeken zullen worden doorgestuurd naar de juiste kantoren. De vervulling van klantverzoeken is afhankelijk van beschikbaarheid en kan niet gegarandeerd zijn.
- 3 weken voordat u aan uw reis begint ontvangt u een schema voor de trainingskamp en een deelnemerslijst, die u nogmaals bevestigt. De laatste wijzigingen kunnen nog worden doorgevoerd. Binnen deze tijd controleren we nogmaals de laatste status van de trainingslocaties en de materialen die er zijn nodig voor het trainingskamp.
- Om naast de volledige betaling ook vluchten te kunnen boeken de vluchtkosten, we hebben ook de volledige namen nodig (zoals in paspoort / ID-kaart) En de geboortedatum van alle deelnemers, aangezien dat niet mogelijk is boek een vlucht zonder deze informatie.
- Zodra we uw vluchten hebben geboekt en de specifieke lijst met deelnemers (3 weken voor aankomst), ontvang je je tickets per e-mailen. Het is uw verantwoordelijkheid om uw vluchtboeking te controleren spelfouten en alle andere details zo snel mogelijk zodat a correctie kan worden uitgevoerd zonder vervolgkosten.
- Luchtvaartmaatschappijen behouden zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in hun schema's / vlucht schema's zonder kennisgeving.
- Yourtrainingcamp.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke wijzigingen in luchtvaartmaatschappijen.

Aankomst en ophalen
- Je gids haalt je op van het vliegveld met een Yourtrainingcamp.com meld u aan en begeleid u naar de hotel.
- Hotel inchecken : 14:00 uur Klok | Hotel uitchecken : 12:00 uur Klok
- De receptie begint met een welkomstbijeenkomst en start de check-in procedure.
- Informatie over uw welkomstbijeenkomst ontvangt u bij aankomst.
Accommodatie
- Allereerst worden de hotelvouchers opgevraagd die u van ons heeft ontvangen door de receptie.
- De all-inclusive concepten zijn inclusief ontbijt, lunch en diner zoals de meeste frisdranken. Sommige geïmporteerde dranken zijn tegen betaling.
- Voor de à-la-carterestaurants in sommige hotels worden servicekosten in rekening gebracht.
- De diensten in de golfclubs zijn niet inbegrepen bij het hotel allesomvattend concept. Laat u informeren over de procedure via onze reisgids als u wilt golfen. We zullen blij zijn om te beheren uw golfvereisten inclusief clubs.
- De meeste hotels zullen coaches of bestuursleden, zoals Suite, familie upgraden kamer, standaardkamer met zeezicht of een andere kamercategorie (afhankelijk van beschikbaarheid).
- De deelnemerskamers bevinden zich in de meeste gevallen op dezelfde verdieping of in de hetzelfde compartiment, wat uw verblijf gemakkelijker maakt. Zoals gewoonlijk zullen de hotels dat doen zorg voor een ruimte voor je materialen en een ruimte voor massage.
Trainingsinformatie
- De door jou geboekte trainingstijden worden door ons gegarandeerd. Daarnaast wij garanderen dat eventuele wijzigingen altijd in uw voordeel zijn. Bijvoorbeeld, dit zijn uitstel van trainingstijden vanwege klimatologische redenen. In zulke gevallen wordt u altijd geïnformeerd en zal niet zonder uw worden gebruikt bevestiging.
- Je vouchers zijn inclusief trainingstijden, trainingsfaciliteit(en) en andere noodzakelijke informatie over uw trainingskamp.
- De ligging tussen de accommodatie en de sportaccommodatie zal zijn bij u bekend, maar wordt nogmaals uitgelegd door onze gids. Als de sport faciliteit is niet direct in het hotelcomplex of op loopafstand afstand, wij zorgen voor een pendeldienst.
- Relevante informatie wordt u vooraf uitgelegd en ook worden geherdefinieerd tijdens het verwelkomen van u aan de kant.
- Over het algemeen raden we aan om je trainingsmateriaal mee te nemen. Voor bepaalde regio's, wij als Yourtrainingcamp.comvoorziet u van onze eigen apparatuur.
Informatie over vriendschappelijke wedstrijden
- We bieden je ook de mogelijkheid om trainingen te vervangen door vriendschappelijke wedstrijden, maar deze moeten tijdens het reserveren worden aangevraagd. Zeker regio's, garanderen we je ten minste één vriendschappelijke wedstrijd. Dankzij onze samenwerkingen en intern systeem, vriendschappelijke wedstrijden zijn bijna altijd georganiseerd. Deze vriendschappelijke wedstrijden worden gespeeld voor de respectievelijke sport in hun normen.
- Organisatie van vriendschappelijke wedstrijden inclusief scheidsrechters en evt transfers naar andere sportfaciliteiten (op aanvraag en mogelijk onder voorbehoud van aanval)
Andere processen
- U kunt dagtochten of Sightseeing/Tours voor teamgeesten vragen aan onze lokale gids die 24/7 voor je klaar staat in het hotel.
- Als u of een lid van uw gezelschap een medische beperking of handicap heeft die van invloed kunnen zijn op het Trainingskamp / Reizen, vragen wij u dit te doen geef ons alle details schriftelijk tijdens het boeken. Wij zullen stuur al deze informatie graag door naar het hotel.
- Paspoorten, visa en gezondheidsvoorschriften:
- U moet ervoor zorgen dat uw paspoort nog geldig is als u naar een ander land. Een inreisvisum en bepaalde paspoortvereisten kunnen zijn vereist voor bepaalde bestemmingen. Laat u hierover informeren voor uw reis. Alle reizigers moeten ervoor zorgen dat hun reisdocumenten aanwezig zijn zijn compleet.
- Yourtrainingcamp.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor reisdocumenten.
- Yourtrainingcamp.com is niet verantwoordelijk en kan dat ook niet zijn verantwoordelijk gehouden voor extra kosten voor gebeurtenissen die buiten onze controle, zoals in geval van overmacht zoals orkanen, overstromingen, aardbevingen, viruspandemieën, vulkaanuitbarstingen, enz. Wij staan voor u klaar verwijdering bij verdere afwijkingen van het trainingsplan.
Conclusie
- Bij uw vertrek krijgt u een eindfactuur met een overzicht van alle diensten en betalingen.
- Voor teams waarvan het hoofdteam een trainingskamp bij ons heeft geboekt, de jeugd teams van de club krijgen 15% korting als ze deelnemen aan een door ons georganiseerd jeugdvoetbaltoernooi.
- Boekingsbevestiging: zodra we uw aanbetaling / volledige betaling en we hebben de bevestigingen van de ontvangen hotel/sportaccommodaties en/of de golfclubs komt u direct ontvang de boekingsbevestiging / factuur per e-mail. Van de boeking bevestiging/factuur ziet u het nog te betalen bedrag en de vervaldatum voor de resterende betaling.
- Wij willen u vragen om alle boekingsgegevens in uw boeking te controleren bevestiging/factuur op juistheid. Als een van de informatie is onjuist of onvolledig is, neem dan contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. In in dat geval brengen we graag de nodige wijzigingen aan.
- Uw feedback is erg belangrijk voor ons. Zodat we onze kunnen verbeteren diensten vragen wij u in te vullen recensies op onze Facebook en zo transparante informatie doorgeven aan onze volgende klanten.